Политика конфиденциальности

Aerixity – торговое наименование Dmytro Bobryshev, индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в Словакии (IČO 55150195). Он является контролёром персональных данных, которые обрабатываются через этот сайт.

Полные данные о предпринимателе приведены на странице «Сведения о поставщике». По любым вопросам об этой политике или о ваших данных пишите на hello@aerixity.com.

Когда вы заполняете форму заявки на проект, вы передаёте:

• имя
• адрес электронной почты
• компанию, если вы её указали
• с чем вам нужна помощь, ориентировочный бюджет и сроки, если вы их выбрали
• ваше сообщение
• приложенный бриф, если вы его добавили
• подтверждение того, что вы ознакомились с этой политикой

Мы используем эти данные только для того, чтобы ответить на вашу заявку, разобраться в проекте и продолжить общение. Они не попадают ни в рассылку, ни в маркетинговые списки. Пожалуйста, не прикладывайте пароли, данные о здоровье или финансах и любую конфиденциальную информацию, которая для заявки не нужна.

Как и любой сайт, aerixity.com получает технические данные при каждом запросе. В зависимости от функции это:

• журналы сервера и запросов, которые ведёт наш хостинг-провайдер, включая IP-адрес, браузер и запрошенную страницу
• IP-адрес и сигналы браузера, по которым ограничивается частота отправки контактной формы и проверяется, что её отправляет человек, а не бот
• отчёты об ошибках, когда что-то ломается: страница, браузер, операционная система и техническая трассировка ошибки – без вашего IP-адреса и содержимого формы
• только с вашего согласия: просмотренные страницы, источник перехода, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, браузер и устройство, а также случайный идентификатор, сохранённый в вашем браузере

• Ответ на вашу заявку и подготовка предложения – действия по вашему запросу до возможного заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Защита сайта и формы, исправление ошибок – наш законный интерес в работающем сайте без злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Понимание того, как используется сайт – ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент в настройках cookies.
• Ведение деловой документации – если заявка приводит к договору, наши юридические обязанности по бухгалтерскому учёту и налогообложению (ст. 6(1)(c) GDPR).

Мы пользуемся небольшим набором сервисов. Каждый получает только то, что нужно для его задачи:

• Vercel – размещает сайт, ведёт журналы запросов и ограничивает частоту отправки контактной формы.
• Plunk – доставляет письма, которые создаёт контактная форма, включая вложения.
• Cloudflare Turnstile – проверяет, что контактную форму отправляет человек.
• Sentry (регион данных ЕС) – получает отчёты об ошибках, чтобы мы могли находить и исправлять проблемы. Он настроен так, чтобы не собирать cookies, заголовки, содержимое форм и IP-адреса.
• PostHog (облако в ЕС) – продуктовая аналитика, которая загружается только после того, как вы разрешите аналитику.
• Sanity – хранит контент сайта. Некоторые изображения загружаются напрямую с CDN Sanity, и тогда Sanity видит ваш IP-адрес. Данные из формы Sanity никогда не получает.

Шрифты загружаются с самого aerixity.com, поэтому ни один сервис шрифтов не видит ваш визит.

Некоторые из этих сервисов могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы опираемся на гарантии, которые предоставляет сервис, например стандартные договорные условия ЕС или решение о достаточности уровня защиты.

• Заявки и последующая переписка хранятся столько, сколько нужно для общения. Если до совместной работы дело не дошло, мы удаляем их по вашему запросу.
• Если заявка переходит в договор, связанные документы хранятся в течение сроков, установленных словацким законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
• Журналы, отчёты об ошибках и данные аналитики хранятся только в пределах сроков, заданных в настройках хранения у сервиса, а затем удаляются.

Мы не используем рекламные cookies. В политике использования cookies перечислены все cookies и ключи хранилища, которые использует сайт, а изменить свой выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в подвале сайта.

По GDPR вы можете попросить нас:

• подтвердить, обрабатываем ли мы ваши данные, и предоставить их копию
• исправить неверные данные
• удалить ваши данные
• ограничить их использование
• прекратить обработку, основанную на нашем законном интересе
• передать данные, которые вы нам предоставили, в переносимом формате
• отозвать согласие – это не затрагивает обработку, проведённую до отзыва

Пишите на hello@aerixity.com. Мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган. В Словакии это Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Управление по защите персональных данных Словацкой Республики), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Мы не принимаем решений о вас автоматизированным способом и не составляем профилей, которые влекут юридические или аналогично значимые последствия.

Когда меняется сайт или его сервисы, мы обновляем эту страницу и дату в её начале.